Информационная система позволяет управлять потоками пациентов в поликлиниках в кабинеты, ведущие прием без предварительной записи (такие как кабинет неотложной помощи, доврачебный, кабинет диспансеризации и другие). Инструмент позволяет администрации поликлиник и регистраторам регулировать загруженность таких кабинетов, врачам планировать время и очередность приема, а пациентам - видеть свое положение в очереди и время ожидания, что позволяет избавится от проблем, связанных с человеческим фактором ("Ой, я была за этой женщиной, просто отошла", "я вне очереди, пустите!" и т.д.)